宝尊成为亚洲唯一入围Gartner 2024《Market Guide for Distributed Order Management Systems》供应商
行业新闻2024-07-19
近日,国际权威研究分析机构Gartner发布了2024年《Market Guide for Distributed Order Management Systems》【分布式OMS系统(DOM市场指南)】。宝尊作为亚洲地区唯一入围的供货商,与Oracle、SAP、IBM、Salesforce等世界知名数字化服务商共同入选本市场指南。
Gartner在报告中提到,无论是O2O零售商还是布局全(多)管道的品牌商都在从DOM系统中持续获得很大受益。与此同时,越来越多的B2B公司也在不断增加对DOM系统的投资,2B业务的订单履约模式也正逐渐从可协商、可排期转变为不可预知、周期性更短的无限接近于2C业务订单的履约模式。2B业务对订单履约的效率、透明度、定制化、可持续性的需求正逐渐显著,在后疫情时代,呈超越2C业务要求的趋势。
并且入选的供货商必须在其覆盖的市场处于领导者地位,且具备服务多个行业的能力。最终,宝尊凭借过硬技术实力和服务的客户规模等优势成为亚洲地区唯一入围供货商。
为什么 DOM 系统对于全管道零售运营很重要?
分布式OMS系统(DOM)可以有效帮助品牌协调和优化订单履约。DOM系统通过充分利用整个供应链中的库存资源,来提高订单履约率(order fill rate)服务水平,并实现最及时、具有成本效益的订单履约。同时,基于业务规则设定的订单协调能力可允许企业根据不同的业务需求,如管道、消费者、地理区域等标准进行灵活优化。此外,企业在DOM系统内还可利用库存状态计算“可满足需求”和“可发货”的库存,并跟踪订单在整个供应链中的状态。简而言之,DOM通过智能管理多渠道库存和订单,以提高订单履约效率和满足客户多样化的需求。
在宝尊看来,作为一个零售运营和供应链系统,DOM提供了一个高度灵活的订单引擎和库存中枢,说明企业实现分散在不同仓储位置的库存在系统中实现逻辑库存的“一盘货”,并基于业务逻辑实现在不同管道的灵活库存共享,同时从在线和线下任何可能的管道收集订单,解析有价值的订单信息进行进一步的分发和业务分析,基于高度智能的订单路由进行订单的高效履约,并与所有连接的系统进行交付细节的更新对话,类似于一个 "收集-解析-传输-分析 "全周期的灵活数据引擎。宝尊OMS致力于整合在线线下业务,助力品牌实现网络化库存整合、全管道订单集约化管理、业财一体化,乃至未来2B经销商业务的整体管理。
宝尊OMS的优势:
全管道覆盖和敏捷的新管道拓展:零售管道不断发生变化,品牌需要有快速对接新管道和开展业务的能力,以及时抓住新的市场机会。
即使是相同的品牌,在不同的管道,也有自己不一样的业务模式。因此品牌要具备中心化能力,能统一管理商品、订单、库存等核心数据,实现业务模式快速创新。宝尊OMS强大的中心化能力组件可以支撑新品牌、新管道、新业务快速复制。标准集成链路能快速对接多元电商平台和多种业务模式,以实现Unified Commerce。
适合更多业务场景和商业模式:宝尊通过打造核心竞争力,例如实时灵活的订单解析能力、智能识别订单来源、区分处理流程等满足更广泛的业务场景需求。同时,宝尊OMS在功能侧的高度灵活性和在技术架构层对定制化需求的灵活满足也使得其能够满足更多业务模式,快速适配企业在商业模式的创新。
AI算法赋能:宝尊通过提高系统速度和应用算法,实现合理的库存分配和智能订单路由,从而防止超卖和潜在的低周转。智能订单路由将根据企业对效率、成本、商品、客户、不同业务场景的优先度偏好,确定最佳的执行选择,以降低仓储、交付和潜在的劳动力成本。
深度机器学习探索:宝尊目前正致力于从终端销售环节深入了解细节,以提高供应链效率。通过销售分析,销售计划和管道战略可根据有说服力的资料灵活更新,这也有助于宝尊 OMS 本身的迭代精进。未来,宝尊 OMS 会通过自己开发的数据模型,以实现全管道高效执行、统一订单处理和库存分配建议。
宝尊集团副总裁兼技术与创新中心(TIC)总经理冯莉(Lucy Feng)表示,我们很荣幸宝尊被纳入Gartner的报告中。零售品牌在生意经营中需要全新构建以端到端整合解决方案全方位赋能品牌全管道零售业务升级,实现生意持续增长和品牌长效价值最大化。
“这也是宝尊在2022年开始将OMS进一步升级为 ROP (零售数字化运营平台)的产品升级目标。2024年,宝尊将继续聚焦全管道零售数字化转型,结合新兴技术不断提升技术实力和产品能力,打造新一代零售数字化业务系统,助力品牌在新一轮市场转型和技术革命中构建持续竞争优势,为消费者创造更丰富的体验。”冯莉(Lucy Feng)总结道。
结语
得益于宝尊领导团队积极的市场战略和投资推进,宝尊作为中国品牌电商服务行业的领导者、先行者及数字商业赋能者,正以更全面的角度为品牌提供服务。此次获得Gartner的专业认可,更是证明了宝尊的专业实力和领导地位。